VšĮ „Energetikų mokymų centras“ teikia energetikos, statybų ir pramonės sektoriaus mokymo, sertifikavimo, kvalifikacijos kėlimo paslaugas. Paslaugos iki šiol buvo užsakomos, duomenys apie paslaugas teikiami klientui tiesiogiai atvykstant į mokymų centrą, kreipiantis telefonu, el. paštu ir pildant popierines paraiškas. Tai ilgina paslaugų suteikimo procesą, mažina paslaugų populiarumą ir didina klientams tenkančią administracinę naštą. Įstaiga planuoja vystyti teikiamas paslaugas, kad jos taptų dar labiau prieinamos klientams ir jomis galėtų naudotis didesnis klientų ratas, todėl buvo priimtas sprendimas projekto metu investuoti į įstaigos teikiamų paslaugų el. parduotuvę. El. būdu užsakomos paslaugos ženkliai padidintų jų prieinamumą, patrauklumą bei paklausą ir užtikrintų šių paslaugų pardavimų ir pajamų didėjimą.