Projekto pareiškėjas - UAB „Smart shipping“ teikia paslaugas individualiems subjektams ir verslo įmonėms. Įmonės teikiamų paslaugų spektras yra itin platus ir pagal poreikį yra praplečiamas, o klientams yra suteikiama galimybė viską įsigyti „iš vienų rankų“. Įmonės teikiamos paslaugos – oro transportas, jūrų transportas, geležinkelių transportas, kelių transportas, muitinės tarpininkavimas, krovinių draudimas, krovinių sandėliavimas, prekių pristatymas. Atsižvelgiant į aktyvią įmonės veiklą ir sparčiai augančius pardavimus įmonė siekdama dar labiau padidinti pardavimus, planuoja įgyvendinti projektą, kurio metu planuoja e. pardavimo sandorių sudarymo sprendimų diegimą. Projekto metu bus sukurta elektroninė klientų savitarnos sistema, kurioje klientai galės išmuitini įsigytas prekes. Klientai galės pasitikrinti paslaugų kainas, bei jas užsakyti. Tokiu būdu bus ne tik taupomi įmonės resursai aptarnaujant klientus, bet ir gerokai padidės galimybės gauti daugiau užsakymų ir padidinti įmonės pajamas. Projekto metu planuojamos dvi veiklos: 1. E. pardavimo sandorio sprendimo įdiegimas; 2. Vaizdinės konfigūracijos sprendimo įdiegimas. *E. pardavimo sandorio sprendimo metu bus sukurta klientų savitarnos sistema. Sukūrus e. sandorio sprendimą bus galima užsisakyti įmonės teikiamas paslaugas ir už jas apmokėti iš kart. *Vaizdinės konfigūracijos sprendimo įdiegimas apims galimybę klientui suprasti siuntos ir jos išmuitinimo kelią tai atvaizduojant vaizdinėje medžiagoje, vizualiai parodant kokie veiksmai reikalingi atlikti ir kaip susideda išmuitinimo kaštai. Bus sukurtas paslaugos vizualizacijos įrankis, kas pagerins klientų apsipirkimo patirtį.