| Regionas | Apskritis | Savivaldybė |
|---|---|---|
| Sostinės regionas | Vilniaus apskritis | Vilniaus m. sav. |
Aktualizuoto aviabilietų pardavimo sistemos pokalbių ir pagalbos roboto, paremto moderniais dirbtinio intelekto metodais, konsultacija ir prototipas Baigta įgyvendinti
Kvietimo numeris
02-042-T
Projekto numeris
02-042-T-0067
Sutarties įsigaliojimo data
2024-12-11 00:00
Projekto vykdytojas
Moji7o Lab UAB
Vykdytojo kodas
304492598
Veiklų vykdymo pabaigos data
2025-12-11 00:00
Administruojanti institucija
Inovacijų agentūra
Bendra projekto tinkamų finansuoti išlaidų suma
12 001,26 €
Projektu sprendžiamos problemos
Projektu planuojama spręsti šias problemas: neefektyvus klientų aptarnavimas aviabilietų pardavimo sektoriuje, per didelis paslaugos teikimo laikas, nepakankamas paslaugų prieinamumas bei gebėjimas teikti asmeniškai pritaikytą ir kokybišką paslaugą. Šios problemos dažnai kyla dėl nepakankamų technologinių sprendimų, kurie neleidžia automatizuoti ir personalizuoti klientų aptarnavimo proceso.
Daugiau
Mažiau
Projekto tikslas
Projekto tikslas – sukurti ir įdiegti dirbtinio intelekto pagrindu veikiantį pokalbių ir pagalbos robotą, skirtą automatizuoti ir personalizuoti aviabilietų pardavimo sistemos klientų aptarnavimo procesus, siekiant pagerinti paslaugų teikimo kokybę, sutrumpinti paslaugų teikimo laiką bei padidinti paslaugų prieinamumą. Tai leis efektyviai spręsti neefektyvaus ir lėto klientų aptarnavimo problemą, užtikrinant greitą ir tikslų klientų užklausų apdorojimą, taip pat sumažins operacines išlaidas ir pagerins klientų pasitenkinimą.
Programos tipas
Investicijų programa
Prioritetas
Pažangesnė LietuvaTeritorija, kuriai tenka didžioji dalis projekto lėšų
Regionų lėšos
| Regionas | Regionui skirta lėšų suma |
|---|---|
| Sostinės regionas | 12 001,26 € |
ES fondas
| Veiklos pavadinimas | Fondas |
|---|---|
| Skatinti skaitmeninių kompetencijų plėtrą didelio našumo skaičiavimo, dirbtinio intelekto (toliau – DI), kibernetinio saugumo taikymo srityse | Europos regioninės plėtros fondas |
Finansavimo šaltiniai
| Finansavimo šaltinio kodas | Finansavimo šaltinio forma | Finansavimo šaltinio suma |
|---|---|---|
| 1. | Projektams skiriamos finansavimo lėšos | 6 000,00 € |
| 1.1. | ES fondų lėšos | 6 000,00 € |
| 2. | Nuosavas įnašas | 6 001,26 € |
| 2.2. | Privačios lėšos | 6 001,26 € |
| 2.2.1. | Projekto vykdytojo, partnerio (-ių) ir (ar) jungtinio projekto projekto vykdytojo lėšos | 6 001,26 € |
Stebėsenos rodikliai
| Pavadinimas | Stebėsenos rodiklio pradinė reikšmė | Stebėsenos rodiklio siektina reikšmė |
|---|---|---|
| Produktų ar procesų inovacijas diegiančios labai mažos, mažos ir vidutinės įmonės | 0,00 | 1,00 |
| Aukštą skaitmeninio intensyvumo lygį pasiekusios įmonės | 0,00 | 1,00 |
| Prekybos ar organizacines inovacijas diegiančios labai mažos, mažos ir vidutinės įmonės | 0,00 | 1,00 |
Projekto veiklos
| Sutarties projekto veiklos numeris ir pavadinimas | Sutarties poveiklės numeris ir pavadinimas |
|---|---|
| 05-001-01-05-05-01 Skatinti skaitmeninių kompetencijų plėtrą didelio našumo skaičiavimo, dirbtinio intelekto (toliau – DI), kibernetinio saugumo taikymo srityse | 05-001-01-05-05-01-03 MVĮ čekių skaitmeninimo ir technologijų paslaugoms įsigyti finansavimas |
Sutarties intervencinių priemonių srities duomenys
- 013 - MVĮ skaitmeninimas (įskaitant e. prekybą, e. verslą ir tinkle vykdomus verslo procesus, skaitmeninius inovacijų centrus, gyvąsias laboratorijas, interneto verslininkus ir IRT startuolius, B2B)