Kūrybinė agentūra UAB "ST Impress" (toliau Įmonė) daugiau nei 15 metus aktyviai dirba rinkodaros paslaugų srityje. Įmonė teikia prekės ženklo, komunikacijos strategijų kūrimo, prekės ženklo, vizualinio identiteto, pakuotės kūrimo, reklamos kampanijų organizavimo, dizaino sprendimų kūrimo paslaugas ir reklamos priemonių, parodų stendų, verslo dovanų ir reprezentacinių priemonių gamybos paslaugas. Įmonė neturi elektroninės parduotuvės paslaugų teikimui. Šiuo metu šių paslaugų užsakymas vyksta tik gyvai telefonu, nes internetinėje svetainėje pateikiama tik trumpa bendra informacija, todėl norint užsisakyti šias paslaugas užsakovui tenka skambinti telefonu ir derinti technines bei kitas sąlygas su vadybininku. Šis procesas užima nemažai laiko, tam reikalingi žmogiškieji resursai bei nuolatos dirbantis vadybininkas. Ne visi užsakovai linkę gaišti laiką ieškant vadybininko telefono numerio ir derinti užsakymo sąlygas telefonu. Be to užsakymą priėmęs vadybininkas visą užsakymo informaciją turi suvesti rankiniu būdu. Dėl to kyla šios problemos: 1. Rankinio darbo priklausomybė: Dauguma procesų, tokių kaip užsakymo priėmimas, sutarčių sudarymas ir jų administravimas, yra vykdomi rankiniu būdu. Tai daug laiko užimantis procesas. 2. Sudėtinga komunikacija su klientais ir partneriais: Vienas iš iššūkių yra sudėtinga ir neefektyvi komunikacija su klientais ir partneriais, ypač tais atvejais, kai reikia greitai sudaryti ir tvarkyti sandorius. 3. Rizika prarasti užsakymus dėl sudėtingo užsakymo proceso: ne visi klientai turi laiko ir noro užsakymus derinti telefonu. Norėdama išlikti konkurencinga rinkoje Įmonė nusprendė investuoti į e.pardavimo sandorių sudarymo ir vaizdinės konfigūracijos sprendimus. Įmonės B2B klientas galės savarankiškai ateiti į platformą, susimaketuoti norimą vizualinį sprendimą ant įvairių rūšių etikečių ir apmokėjęs užsakyti gaminius. Platforma sugeneruos pagal spaudos reikalavimus failą. Platforma automatizuos valdant visą procesą nuo vizualinio sprendimo kūrimo, spaudos failo sugeneravimo, apmokėjimo, iki duomenų perdavimo spaustuvei, buhalerijai, vadybai. Projekto įgyvendinimo nauda: 1. Efektyvus procesų automatizavimas: Elektroninių sandorių sprendimas leis automatizuoti daugelį procesų, tokių kaip sutarčių sudarymas, jų tvarkymas ir saugojimas. Tai sumažins rankinio darbo priklausomybę ir padidins efektyvumą. 2. Saugus dokumentų valdymas: Elektroninės saugyklos galimybė leis efektyviai tvarkyti ir saugoti didelį dokumentų kiekį. Tai sumažins riziką dėl informacijos praradimo ir pagerins greitą dokumentų atkūrimą. 3. Geresnė komunikacija: Elektroniniai sandoriai leis greičiau ir efektyviau bendrauti su klientais ir partneriais. Tai padės sumažinti komunikacijos klaidų riziką ir pagerins bendravimo kokybę. 4. Laiko ir resursų taupymas: Automatizuoti procesai ir patobulinti dokumentų tvarkymo būdai sumažins laiko ir resursų išlaidas, kurios buvo skiriamos rankiniams darbams. Projekto įgyvendinimas prisidės prie efektyvesnės įmonės veiklos, sumažins administracines išlaidas ir padės spręsti problemas, susijusias su dokumentų tvarkymu, komunikacija ir procesų efektyvumu. Tai turės didelės įtakos įmonės augimui ir konkurencingumui rinkoje.