UAB „Balrena” jau 23 metus valdo HBH Vilnius restoraną. HBH Vilnius restoranas - tai kultūrines lietuviško maisto vertybes puoselėjantis, tačiau ir šiuolaikiniams poreikiams patiekalus adaptuojantis restoranas. HBH Vilnius restoranas yra gerai žinomas dėl savo tradicinio maisto ir jaukios atmosferos. Restoranas yra populiari vieta tiek tarp vietinių gyventojų, tiek tarp turistų. Šio restorano sėkmė grindžiama kokybiškomis paslaugomis, unikaliu meniu ir teigiamais klientų atsiliepimais. Restorano valgiaraštis sudarytas, atsižvelgiant į tradicijas ir klientų poreikius. Jame galima rasti ne tik platų tradicinių lietuviškų patiekalų ir gėrimų asortimentą, tačiau ir vegetarams, veganams, vaikams ir tam tikrų maisto produktų netoleruojantiems žmonėms pritaikytus ir skoninėmis savybėmis tradiciniam valgiaraščiui nei kiek nenusileidžiančius patiekalus. HBH Vilnius restoranas garsėja ne tik puikiu restoranu, tačiau ir nuostabia aplinka (baseinas, pirtys, pokylių salės, didžiulė lauko terasa, vaikų pramogų zona, restorano krautuvėlė). Įvairūs renginiai ir gyva muzika, pritraukia tiek jaunesnę, tiek vyresnę auditoriją. Dabartinėje savo interneto svetainėje www.hbhvilnius.lt įmonė neturi e. pardavimo sandorių sudarymo sprendimų bei vaizdinės konfigūracijos (paslaugų ir produktų konfigūravimo ir vizualizacijos) galimybių. Minėtame puslapyje yra sukelta informacija ir nuotraukos apie restorano valgiaraštį, šventes, pramogas, pasiūlymus, rezervaciją, bei galimybė susisiekti su įmonės atstovais per užklausos langelį. Problemos, su kuriomis susiduriama: 1. Ribota prieiga ir pasiūla: be el. parduotuvės, įmonė riboja savo paslaugų ir produktų prieinamumą tik vietiniams gyventojams ir lankytojams, praleidžiant galimą interneto vartotojų srautą. 2. Be galimybės pardavinėti produktus ir paslaugas internetu, įmonė gali prarasti svarbų pajamų šaltinį, ypač šiuolaikinėje, vis labiau skaitmenizuotoje ekonomikoje. 3. Ribotos rinkodaros galimybės: be el. parduotuvės, įmonė gali prarasti galimybę vykdyti efektyvias rinkodaros kampanijas, pvz., nuolaidas, akcijas arba specialius pasiūlymus interneto vartotojams. 4. HBH Vilnius restoranas turi stiprų prekės ženklą, kuris galėtų būti efektyviai išnaudojamas el. parduotuvėje, kad pritraukti daugiau klientų. UAB “Balrena” šiuo projektu siekia įsidiegti e. pardavimo sandorių sudarymo sprendimus bei vaizdinės konfigūracijos galimybes, tokiu būdu padidinant pardavimo pajamas iš savo pačių gaminamos produkcijos, plečiant klientų ratą, padidinant žinomumą apie įmonės gaminamus produktus, didinant verslo efektyvumą. Kuriamoje el.parduotuvėje galima bus įsigyti restorano paslaugas, užsakyti su pristatymu ką tik pagamintą karštą maistą, nusipirkti įmonės pagamintus pusfabrikačius, prieskonių mišinius. E. pardavimo sandorių sudarymo sprendimai bei vaizdinės konfigūracijos galimybės įmonei atneš tokią naudą: 1. Efektyvus prekybos procesas: e. pardavimo sprendimas pagerins UAB „Balrena“ pardavimų procesus, sudarant sąlygas klientams lengviau valdyti užsakymus bei atlikti mokėjimus, tuo pačiu padidinant įmonės efektyvumą, mažinti klaidas ir užtikrinti kliento pasitenkinimą. 2. Su el. parduotuve, restoranas galės pasiekti platesnį klientų ratą, tiek vietinius gyventojus, tiek užsienio klientus, kurie norės užsakyti produktus ar paslaugas iš HBH Vilnius. 3. Restoranas galės įgyvendinti pažangias rinkodaros kampanijas, pvz., pasiūlymus, nuolaidas, lojalumo programas, kurios padidinti įmonės pardavimus. 4. El. pardavimų ir vaizdinės konfigūracijos sistemos automatizuos daugybę kasdienių procesų, kas leis sutaupyti laiko ir žmogiškųjų išteklių, sudarant sąlygas įmonės darbuotojams koncentruotis į kitas vertingas veiklas. Šio projekto įgyvendinimas padės įmonei UAB „Balrena“ modernizuoti paslaugas, pagerinti klientų aptarnavimą bei efektyviau konkuruoti rinkoje, taip padidinat įmonės pardavimo pajamas.