| Regionas | Apskritis | Savivaldybė |
|---|---|---|
| Sostinės regionas | Vilniaus apskritis | Vilniaus m. sav. |
E. pardavimo sandorių sudarymo sprendimų diegimas ir vaizdinė konfigūracija UAB „Laisvos erdvės“ Baigta įgyvendinti
Kvietimo numeris
02-033-K
Projekto numeris
02-033-K-0342
Sutarties įsigaliojimo data
2024-06-17 00:00
Projekto vykdytojas
UAB "Laisvos erdvės"
Vykdytojo kodas
305360012
Veiklų vykdymo pabaigos data
2025-06-17 00:00
Administruojanti institucija
Inovacijų agentūra
Bendra projekto tinkamų finansuoti išlaidų suma
85 600,00 €
Projektu sprendžiamos problemos
UAB Laisvos erdvės specializuojasi patalpų sandėliavimo ir saugojimo paslaugose. Įmonė administruoja didesnį nei 500 kvadratinių metrų ploto objektą, kurį prižiūri, administruoja, bei nuomoja erdves jame.
Klientai ieško šiuolaikiškų sprendimų t.y. nori gauti reikiamą informaciją greitai, glaustai ir priimti sprendimą neatidėliojant, bei gauti paslaugą čia ir dabar. Todėl seno tipo verslo modeliai apimantys www puslapius, komunikacija su klientu telefonu, el. paštu, bei užsakymų tvarkymas tampa pagrindinė kliūtimi atitikti klientų lūkesčius. Mūsų patirtis rodo, kad klientui nepriimtina užtrukti ilgiau nei 15 min. renkant informaciją bei tvarkant užsakymo dokumentus priėmus sprendimą pirkti paslaugą. Todėl dalis klientų arba atideda sprendimą vėlesniam laikui dėl informacijos stokos, arba priima sprendimą naudotis kitų įmonių paslaugomis tos kurios geba greitai aptarnaut užklausas. Galimybė kaupti ir analizuoti sėkmingų reklamos kompanijų rodiklius nuo paspaudimo iki užsakymo leidžia optimizuoti reklamos išlaidas bei paskirstyti resursus efektyvesnėms reklamos kompanijoms, leidžia didinti reklamos biudžetus, efektyviau pateikti aktualią informaciją online parduotuvėje. Pardavimų proceso optimizavimas, eliminuoja žmogiškojo faktoriaus įtaką procesui (klaidos, vėlavimai, kalbos barjerai, darbo laiko ir pan.) leidžia smarkiai paspartinti klientų aptarnavimą „onbordinima“ kuria gerąją kliento patirtį, kuria naujus verslo modelius, įgalina teikti įvairesnes paslaugas, greitai jas ištestuoti ir reaguoti į pokyčius rinkoje, išlaisvina resursus plėtrai, didina našumą.
Klientas naudosis elektronine parduotuve greitaja linija „Fast lane“ (kodinis pavadinimas, kurį veikiausiai keisime projekto eigoje) į kurią ateis suvedęs adresą arba tikslinės rinkodaros priemonėmis. Puslapyje jis galės susirasti norimą patalpą su jos interaktyviomis vizualizacijomis bei keliais interaktyviais pagalbininkais (ploto kalkuliatorius daiktams ir pan.) Susiradęs tokį objektą gaus bazinę informaciją, kurios pakanka sprendimui priimti, likusią informaciją galės perskaityt prieš arba po online sutarties pasirašymo ir online apmokėjimo. Mokėjimams priimti iš klientų bus daroma integracija su Paysera. Sutarčių pasirašymui bus naudojama sąsaja su Dokobit sistema. Vėliau klientas naudodamasis savitarna galės atlikti jam būtiniausius veiksmus tokius kaip sutarties pratęsimas, papildomų paslaugų užsakymas, sutarties nutraukimas, sąlygų keitimas ir pan. neįtraukiant įmonės darbuotojų ir neapsunkinant komunikacijos.
Įmonė naudoja vienos pažangiausių įmonių iš Didžiosios Britanijos „Radical Systems“ Space mannager programinę įrangą skirtą specializuotoms patalpų nuomoms https://www.radicalsys.com/ kartu su JAV programinės įrangos vystytoju Nokee“ sprendimu https://www.janusintl.com/products/noke bei mūsų pačių pagaminta programine įranga bus skirta valdyti nuomininkų prieiga prie mūsų paslaugų (šlagbaumų, vartų, durų) sistemas, jas aktyvuoti ir de aktyvuoti esant poreikiui, be mūsų darbuotojų įsikišimo. Taip pat ketinama automatizuoti vizualios informacijos pateikimą klientams online parduotuvėje naudojant tokius sprendimus kaip https://calcumate.co/. Dalis tos informacijos automatu bus apdorota mūsų sistemų, bei pateikta mūsų web portale nedelsiant.
Mūsų el. parduotuvės klientai bus tiek fiziniai tiek juridiniai asmenys.
Šiuo metu įmonė turi statinę informacinę svetainę www.laisvoserdves.lt
Daugiau
Mažiau
Projekto tikslas
E. pardavimo sandorių sudarymo sprendimų diegimas, paslaugų ir produktų konfigūravimo ir vizualizacijos kūrimas, siekiant skaitmenizuoti pirkimo-pardavimo procesą bei padidinti įmonės pajamų augimą.
Programos tipas
Investicijų programa
Prioritetas
Pažangesnė LietuvaTeritorija, kuriai tenka didžioji dalis projekto lėšų
Regionų lėšos
| Regionas | Regionui skirta lėšų suma |
|---|---|
| Sostinės regionas | 85 600,00 € |
ES fondas
| Veiklos pavadinimas | Fondas |
|---|---|
| Skatinti MVĮ skaitmeninimą, finansuojant e. pardavimo sandorių sudarymo sprendimų diegimą, paslaugų ir produktų konfigūravimą ir vizualizaciją | Europos regioninės plėtros fondas |
Finansavimo šaltiniai
| Finansavimo šaltinio kodas | Finansavimo šaltinio forma | Finansavimo šaltinio suma |
|---|---|---|
| 1. | Projektams skiriamos finansavimo lėšos | 42 800,00 € |
| 1.1. | ES fondų lėšos | 42 800,00 € |
| 2. | Nuosavas įnašas | 42 800,00 € |
| 2.2. | Privačios lėšos | 42 800,00 € |
| 2.2.1. | Projekto vykdytojo, partnerio (-ių) ir (ar) jungtinio projekto projekto vykdytojo lėšos | 42 800,00 € |
Stebėsenos rodikliai
| Pavadinimas | Stebėsenos rodiklio pradinė reikšmė | Stebėsenos rodiklio siektina reikšmė |
|---|---|---|
| Produktų ar procesų inovacijas diegiančios labai mažos, mažos ir vidutinės įmonės | 0,00 | 1,00 |
| Įmonių sukurtų naujų ir patobulintų skaitmeninių paslaugų, produktų ir procesų naudotojai | 0,00 | 5000,00 |
| Aukštą skaitmeninio intensyvumo lygį pasiekusios įmonės | 0,00 | 1,00 |
| Investicijas gavusios įmonės pajamų padidėjimas | 0,00 | 413,15 |
Projekto veiklos
| Sutarties projekto veiklos numeris ir pavadinimas | Sutarties poveiklės numeris ir pavadinimas |
|---|---|
| 05-001-01-05-05-02 Skatinti MVĮ skaitmeninimą, finansuojant e. pardavimo sandorių sudarymo sprendimų diegimą, paslaugų ir produktų konfigūravimą ir vizualizaciją | 05-001-01-05-05-02-01 Skatinti MVĮ skaitmeninimą, finansuojant e. pardavimo sandorių sudarymo sprendimų diegimą, paslaugų ir produktų konfigūravimą ir vizualizaciją (Sostinės regionas) |
Sutarties intervencinių priemonių srities duomenys
- 013 - MVĮ skaitmeninimas (įskaitant e. prekybą, e. verslą ir tinkle vykdomus verslo procesus, skaitmeninius inovacijų centrus, gyvąsias laboratorijas, interneto verslininkus ir IRT startuolius, B2B)