Organizacija susiduria su įvairiais iššūkiais: konkurencija, technologiniai pokyčiai, teisės aktai ir reguliavimas, pandemijos, karai, ekonominiai iššūkiai ir pan., kurie skatina būti lanksčia, priimančia greitus sprendimus, nuolatos tobulėjančia, tyrinėjančia, ieškančia naujausių, išskirtinių sprendimų, integruojančia technologijas. UAB "Alfabet education" yra viena šiuolaikiškiausių ir profesionaliausių kalbų mokyklų Lietuvoje. Organizacija orientuojasi į ateities mokymą ir ateities žmonių poreikius, todėl nuolatos ieško naujų ir inovatyvių mokymo ir mokymosi metodų. Organizacija neturi įdiegusi e. pardavimo sandorių sudarymo sprendimų, todėl praranda galimybę gauti daugiau pajamų ir sumažinti kaštus. E. pardavimo sandorio sudarymo sprendimai leis vykdyti paslaugų pardavimo procesą internetu, įskaitant ir paslaugų paieškos, užsakymo suformavimo, mokėjimo atlikimo bei užsakymo įvykdymo ir valdymo funkcijas. Projektas padės dar geriau pažinti klientus, analizuoti jų įpročius ir norus, taupys klientų laiką, užtikrins efektyvesnį aptarnavimą, pagerins paslaugų pasiekiamumą, dėl to padidės produktyvumas, augs apyvarta, sumažės klaidų tikimybė bei geriau bus valdomi resursai. E. pardavimo sandorio sudarymo sprendimai leis efektyviau valdyti resursus, greičiau reaguoti į rinkos pokyčius, klientų įpročius ir norus. Skaitmeninė informacija ir jų nuolatinė analizė padės greičiau ir tiksliau priimti tikslesnius strateginius sprendimus. Įgyvendintas projektas padės įmonei įgyti konkurencinį pranašumą rinkoje, paskatins klientų lojalumą, inovacijų diegimą, padidins efektyvumą, padės vystyti veiklą, kurti ir pasiūlyti naujas paslaugas. Projekto tikslinė grupė - UAB "Alfabet education", kuri yra labai maža įmonė. Projektas atitinka reikšmingos žalos nedarymo principą, nes neturi neigiamo numatomo poveikio 6 aplinkos tikslams. Projekto įgyvendinimo metu nebus pažeidžiami HP: darnaus vystymosi, įskaitant reikšmingos žalos nedarymo principą; lygių galimybių ir nediskriminavimo (dėl lyties, rasės, tautybės, pilietybės, kalbos, kilmės, socialinės padėties, tikėjimo, religijos ar įsitikinimų, pažiūrų, amžiaus, lytinės orientacijos, etninės priklausomybės, negalios ar kt.), įskaitant prieinamumo visiems reikalavimo užtikrinimą (paslaugų, infrastruktūros, fizinės ar e. aplinkos sprendimai, informacijos, transporto prieinamumo ir pan.); inovatyvumo (kūrybingumo) (bus diegiami e. pardavimo sandorių sprendimai, kurie leistų organizacijai persiorientuoti į teikiamų paslaugų skaitmeninimą, paslaugų elektroninę prekybą ir suteikimą, tokiu būdu ieškant inovatyvių ir veiksmingiausių organizacijai veikimo būdų ir juos taikyti, siekiant paslaugų ir procesų inovacijų bei kelti organizacijos skaitmeninio intensyvumo lygį