Projektu siekiama įmonę skaitmenizuotis, įsidiegti e. pardavimo sandorių sudarymo sprendimus. UAB Syno International – tai IT paslaugas teikianti įmonė. Pagrindinės veiklos kryptys – tai vartotojų duomenų paslaugų teikimas verslo įmonėms; ataskaitų teikimo sprendimų; rinkos tyrimų ir viešosios nuomonės apklausų; duomenų apdorojimo (rinkimo, apdorojimo, saugojimo); kompiuterių programavimo veiklos (programinės įrangos, duomenų bazių, serverių ir kt.) paslaugų (toliau – produktų) pardavimas. Iki šiol įmonė savo produktus pardavinėjo tik tiesioginiu būdu, klientų aptarnavimo procesai, įskaitant produktų užsakymų valdymą, nėra skaitmenizuoti, todėl dabartiniai sprendimai nesudaro galimybės darbuotojams teikti paslaugas efektyviai; neturėdama galimybės valdyti verslo sandorių el. būdu (t. y. vykdyti produktų pirkimo ir pardavimo procesą internetu, įskaitant ir produktų paieškos, krepšelio (užsakymo) suformavimo, mokėjimo atlikimo bei užsakymo įvykdymo ir valdymo funkcijas ir pan.), įmonė ribojo potencialių klientų ratą ir tuo pačiu įmonės pajamų augimą. Įmonė, siekdama padidinti konkurencingumą, pritraukti daugiau klientų ir efektyviau juos aptarnauti, labiau išplėsti pardavimus, nusprendė įsidiegti e. pardavimo sandorių sprendimus ir pardavinėti savo produktus naudojantis elektroninės prekybos sprendimais. Šis projektas inovatyvus tuo, kad bus kuriama e. pardavimo sandorių sudarymo platforma, paremta pažangiausiomis informacinėmis technologijomis, suteikiančias naujas galimybes inovatyviam produktų pardavimui. Įgyvendintas projektas leis įmonei skaitmenizuoti pardavimų procesą, efektyviau pardavinėti savo produktus, užtikrins greitesnį ir kokybiškesnį klientų aptarnavimą, sutrumpėjęs produktų pardavimo laikas leis aptarnauti daugiau klientų, tai užtikrins didesnį produktų prieinamumą ir įmonės pajamų augimą.