Šiuo metu vartotojai, norintys gauti konsultacijas dėl mokesčių, kreipiasi į profesionalius konsultantus/buhalterius/teisininkus, o tai kainuoja tam tikras lėšas ir užima laiko, kol specialistai apdoroja užklausas. Taip pat vartotojai gali ieškoti atsakymų Teisės aktų registre (https://www.e-tar.lt/portal/index.html) ar kreiptis į teisės aktų duomenų bazę Infolex (https://www.infolex.lt/portal/start.asp) arba į mokamus paslaugų teikėjus (https://www.mokesciu-sufleris.lt/). Teisės aktų duomenų bazėse galima surasti reikiamą teisės aktą mokesčių klausimais, tačiau tai užima nemažai laiko ir vartotojas, nebūdamas teisininku, ne visada gali suprasti teisės akto nuostatas. Kreipiantis į „mokesčių suflerį“, galima rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus (populiariausius) arba patys portalo specialistai atsako į vartotojo užklausas (tai užima nemažai laiko, kol būna paskelbtas atsakymas portale). Internete galima rasti įvairių dirbtinio intelekto pagalba veikiančių pokalbių robotų, kurie naudoja labai skirtingus ir neatrinktus (taip pat ir neoficialių šaltinių) duomenis, todėl jų atsakymas gali būti netikslus. Galima kreiptis tiesiogiai į Valstybinę mokesčių inspekciją, tačiau gali tekti ilgokai palaukti, kol bus sujungtas su kompetentingu darbuotoju, galinčiu paaiškinti konkretų atvejį, arba tenka užsiregistruoti vizitui. Projekto metu planuojama sukurti dirbtinio intelekto pagrindu veikiantį mokesčių konsultantą, kuris naudos patikimus duomenis iš oficialių šaltinių ir suteiks vartotojui greitą, patikimą ir individualizuotą konsultaciją mokesčių klausimais. Šiuo metu rinkoje tokio sprendimo nėra. Kuriamas sprendimas suteiks vartotojams socialinę – ekonominę naudą, nes padės skaidriai vystyti verslą, bus taupomas vartotojų laikas ir lėšos. Projektas atitinka horizontaliuosius principus: darnaus vystymosi ir lygių galimybių, nes užtikrina informacijos prieinamumą ir pateikia aktualius duomenis visuomenei; inovatyvumo (kūrybingumo) nes, remdamasis informacinių technologijų mokslu, sukurs naują paslaugą gyventojams.