UAB „Ekonus NT“ maža įmonė, įsteigta 2019 m. rugsėjo 17 d. Startuolis siekia sukurti DI asistentą verslui paremta dirbtiniu intelektu (toliau - DI). Šiuolaikinėje verslo aplinkoje, kur įmonės siekia maksimaliai efektyvinti veiklą ir mažinti sąnaudas, automatizavimo sprendimai, tokie kaip DI asistentai, yra labai vertinami. Jie leidžia kompanijoms sumažinti atsakymo į klientų užklausas laiką ir padidinti aptarnavimo kokybę, taip pat sumažinti klaidų skaičių ir palengvinti darbuotojų darbo naštą. Projektu sprendžiama problema. DI asistentas verslui bus sukurtas, siekiant išspręsti įvairias su klientų aptarnavimu, informacijos valdymu ir IT technine pagalba susijusias problemas, su kuriomis susiduria įmonės įvairiose srityse. Konkrečiai, šis DI sprendimas sprendžia šias problemas: 1. Dauguma įmonių susiduria su iššūkiu efektyviai tvarkyti klientų užklausas, ypač didelės apimties metu. DI asistentas galės automatiškai atsakyti į klientų klausimus, taip sumažinant spaudimą žmonių valdomam klientų aptarnavimui, ir suteikti galimybę klientams greitai rasti reikiamą informaciją. 2. IT problemų sprendimas dažnai reikalauja laiko ir gali sustabdyti darbus, kol laukiama IT specialisto pagalbos. IT pagalbos asistentas iškart suteikia prieinamus sprendimus dažnai pasitaikančioms techninėms problemoms, sumažinant operacinių sutrikimų ir neveiklumo laiką. 3. Įmonės darbuotojai dažnai susiduria su sunkumais ieškodami reikalingos informacijos duomenų bazėse. Vidinis asistentas supaprastina šį procesą, padėdamas darbuotojams efektyviai ieškoti ir kurti informaciją, taip pat suteikdamas rekomendacijas ir ataskaitas apie įmonės veiklą. 4. Įmonės siekia mažinti žmogiškųjų išteklių panaudojimą rutininiams procesams. Šis sprendimas sumažina poreikį samdyti papildomus darbuotojus klientų aptarnavimui ir IT palaikymui, leidžiant asistentui automatizuoti užduotis. Atsižvelgiant į minėtus aspektus, šis sprendimas suteiks įmonėms konkurencinį pranašumą, nes jis sumažins priklausomybę nuo žmogiškųjų išteklių, siūlys dažnus atnaujinimus ir bus pritaikytas įvairioms rinkoms, kas gali padėti greičiau reaguoti į rinkos pokyčius ir klientų poreikius. Projekto poreikis. Šis projektas yra skirtas sukurti ir implementuoti dirbtinio intelekto (DI) asistentą verslui, kuris teiktų automatizuotas paslaugas įvairiose įmonės veiklos srityse. Tai apimtų klientų aptarnavimą, informacijos valdymą, techninę IT pagalbą ir vidinę darbuotojų komunikaciją. Didėjant klientų ir darbuotojų lūkesčiams, ypač greito atsako ir efektyvių problemų sprendimų srityje, įmonės siekia optimizuoti savo procesus, kad galėtų suteikti aukščiausio lygio paslaugas. Sprendimas turėtų būti universalus, lengvai integruojamas ir pritaikomas prie skirtingų įmonių dydžių bei sektorių. Planuojamas kurti produktas, kurio kūrimui bus naudojamas DI. UAB „Ekonus NT“ siekia sukurti unikalų DI asistento verslui prototipą, kuris paremtas pažangiomis dirbtinio intelekto (DI) technologijomis. DI asistentas verslui DI sprendimas susidės iš trijų modulių: 1. Internetinės svetainės ir el. parduotuvės asistentas - pateiks produktų informaciją ir palyginimus iš MySQL ir SharePoint duomenų bazės. 2. IT pagalbos asistentas - siūlys išankstinę IT pagalbą, naudodamas SharePoint ir Odoo CRM duomenis. 3. Vidinis asistentas - veiks per Microsoft Teams, palengvins vidinę komunikaciją, dokumentų valdymą ir ataskaitų kūrimą. Duomenų bazių naudojimas: 1. Microsoft SharePoint: informacijos teikimas ir dokumentų tvarkymas. 2. Odoo CRM: užklausų ir operacijų registravimas ir analizė, komercinių pasiūlymų ir sąskaitų kūrimas. 3. MySQL: prekių informacijos ir palyginimų teikimas. Sprendimo privalumai: 1. Mažesnis žmogiškųjų išteklių poreikis DI asistento įdiegimui ir mokymui. 2. Dažni atnaujinimai, užtikrinantys, kad informacija ir funkcionalumai būtų naujausi. 3. Prieš išleidžiant į rinką sprendimas jau turi bazinį funkcionalumą ir išmokytas taisyklių. 4. Suteikiama galimybė lengvai integruoti ir naudoti duomenų bazes, tokias kaip SharePoint, MySQL ir kt. Konkurencinė analizė: 1. Lyginant su ChatBot, DeepAI, ChatBase ir CopyAI, DI asistentas verslui siūlys išankstinį mokymą ir pritaikymą, sumažinant kliento pastangas ir išlaidas. 2. Atnaujinimų ciklai ir modulinė struktūra leis pritaikyti sprendimą prie individualių organizacijų poreikių. 3. Šiame moderniame pasaulyje, automatiniai sprendimai yra esminiai, o DI gali suteikti efektyvumą, tikslingumą ir nuoseklumą finansinei analizei. UAB „Ekonus NT“ siekia sukurti DI sprendimą, skirta modernizuoti ir optimizuoti įmonių veiklą per DI technologijas.