Projektu sprendžiama problema: MELP – darbuotojų gerovės platforma, skirta didinti darbuotojų įsitraukimą ir gerinti jų išlaikymą per papildomas naudas, komunikaciją ir pripažinimo programas. Pirmoji MELP versija buvo pristatyta rinkai 2022 m pradžioje ir daugiausiai remiasi rankiniu personalo vadovų darbu. Jie sukelia esamas ir kuria naujas naudas savo komandoms, patys rašo ir siunčia komunikacines žinutes, kuria darbuotojų įtraukimo ir pripažinimo programas, parenka joms galimus motyvacinius prizus ir vėl komunikuoja turinį. Tokiu būdu galėjome ištestuoti rinką, suprasti tikruosius jos poreikius bei pamatyti didžiulį problemos mastą. Esamų darbuotojų išlaikymas yra svarbiausia personalo užduotis ES ir OECD šalyse – kaita kainuoja labai daugeliu organizacijų veiklos aspektų: tiesioginiai paieškos kaštai, atranka, naujo darbuotojo apmokymas, kritęs pelningumas kol naujas darbuotojas pasiekia pilną darbo produktyvumo lygį, ir k.t. OECD šalyse darbą savo iniciatyva kasmet pakeičia 67 milijonai darbuotojų, kas darbdaviams kainuoja €1 620 milijardų (t.y. 87 metinius Lietuvos Respublikos valstybės biudžetus!). Anot tarptautinių tyrimų (Gallup, Work Institute, SHRM), dažniausios darbuotojų kaitos priežastys yra šios: Komunikacijos ir organizacijos kultūros sklaidos stoka (32%), Atlygio ir naudų lūkesčių neatitikimai (18%), Nepakankamas darbuotojų įvertinimas ar įgalinimas (16%), Karjeros galimybių nebuvimas (19%), bei Nepakankamas darbdavio lankstumas leidžiant subalansuoti darbo-asmeninius-šeimos interesus (15%). Dauguma šių problemų galima spręsti per didesnę personalizaciją darbuotojų atžvilgiu - darbuotojai tikisi asmeninio dėmesio, asmeninio turinio, asmeninių pasirinkimų, didesnio įsigilinimo ir atsižvelgimo į jų turimus rūpesčius bei pagalbos juos sprendžiant. Tradiciškai, šią problemą turėtų spręsti už Personalo valdymą atsakingi darbuotojai. Deja, dėl didžiulio Personalo valdymo srities darbuotojų perkrovimo techniniais procesais, jie nespėja skirti pakankamai dėmesio giluminėms žmonių problemoms spręsti rankomis, o efektyvių technologinių sprendimų (juolab paremtų DI) - nėra. Projekto poreikis: Šiais laikais vis didesnę verslo sėkmės dalį sudaro ir nulemia darbuotojų kompetencija, motyvacija ir jų darbo kokybė. Aukštos pridėtinės vertės ekonomikoje žmogus yra svarbiausia detalė. Darbo rinkoje pastebima DU infliacija, nemaža darbuotojų kaita. Taigi jų motyvacija ir atlygio maksimizavimas tampa be galo svarbiu veiksniu. Šioje aplinkoje naudų valdymo sistema, padedanti maksimizuoti tiek naudas darbuotojams, tiek jų valdymo kaštus darbdaviams yra išties reikalingas ir svarbus įrankis. Planuojamas kurti produktas/sprendimas, kurio kūrimui bus naudojamas DI, blokų grandinės technologijos ir (ar) robotikos procesų automatizavimo technologijos. Šiuo projektu bus kuriama darbuotojų įsitraukimo ir motyvacijos valdymo sistema MELP 2. Sistema leis automatizuoti daug procesų ir pastebėti mažėjantį darbuotojų įsitraukimą ir kylančią grėsmę, kad kad jis gali palikti organizaciją. Sistema aktyvins automatizuotą asmeninę komunikaciją ir leis asmeninius pasirinkimus bei parinks darbuotojams labiausiai tinkančias naudas. Išmanios sistemos mokinsis iš savo veiklos rezultatų (“machine learning”) bei tobulis algoritmus, kad dar daugiau darbuotojų išliktų savo darbovietėse gaudami daugiau asmeninio dėmesio ir galimybių aktualių tik jiems. Tai bus MELP 2, kuri įgalins organizacijas greičiau ir kokybiškiau gerinti darbuotojų įsitraukimą, remiantis Dirbtinio Intelekto galimybėmis.