Projekto metu planuojama įdiegti proceso inovaciją ir kurti dizainą. Finansų sektoriuje veikianti įmonė, planuoja įsidiegti proceso inovacijas, organizacines inovacijas ir originalų paslaugos dizaino sprendimą. Šiuo metu UAB "Meso group" neturi aiškaus proceso, atskiros proceso dalys, kaip pvz pardavimai atliekami atsitiktinai, kiti procesai kaip pvz klientų perėmimo procesas nėra aiškus, kitų procesų nėra arba trūksta sistemų jiems atlikti. Projektu kuriamas inovacijas sudarys šie procesai - nauja paslaugų teikimo schema, "Darnaus darbo našumo valdymo" (Sustainable Workforce Management) organizacinė strategija, pardavimų procesas, kliento apskaitos organizavimo procesas, laiko apskaitos ir užduočių valdymo procesas, dokumentų valdymo procesas, klientų offboardingo procesas, darbuotojų onboardingo procesas, personalo valdymo procesas, dokumentų valdymo procesas, darbuotojų offboardingo procesas. Projekto metu bus įsigijama reikalinga programinė įranga, licenzijos. Įdiegus procesų ir organizacinę inovacijas bei atnaujinus paslaugų dizainą būtų iš esmės pakeistas procesas, didinantis įmonės integraciją į tarptautinės vertės grandines.